Creando Planes de Lealtad
Kinetiq es una empresa especializada en la construcción y administración de programas de lealtad modernos. Somos una agencia digital dedicada a construir una relación estrecha y rentable entre empresa y consumidor. Todo lo que hacemos tiene como meta crear un mayor compromiso y una mayor lealtad del cliente hacia una marca. Somos apasionados sobre los beneficios que un plan de lealtad bien ejecutado puede lograr, y creemos que muy pronto será inconcebible que una marca pueda prescindir de los conocimientos e información que un plan de estos genera, como son los patrones y conductas de consumo de sus clientes.
Ofrecemos una gran variedad de servicios de la mejor calidad, desde iniciativas y estrategias integrales, hasta la posibilidad de rectificar programas de lealtad con un mal funcionamiento.
Desarrollo e implementación de un nuevo plan de lealtad para el centro comercial “Antara Fashion Hall” Nuestro objetivo principal fue crear un plan de lealtad, sin embargo también nos dimos a la tarea de integrar varias tecnologías y estrategias en un sólo plan. Addicted ahora cuenta con su sitio web para revisión de puntos, un sitio web para Antara, una app móvil, un sistema de reportes en tiempo real, campañas de envíos de e-mails masivos, directorio de navegación dentro del centro comercial y actualmente se sigue trabajando en promociones y campañas para seguir inscribiendo más y más miembros al plan.
Para Luxury Hall Angelópolis, un centro comercial de lujo localizado en Puebla, desarrollamos su sitio web responsivo para las diferentes plataformas móviles, al mismo tiempo que se han manejado las redes sociales y comunicación de beneficios e incentivos de su plan de lealtad. Muy pronto se verá una nueva integración y funcionalidad a su plan de lealtad con lo cual se juntará un mayor número de socios inscritos y por consiguiente una mayor afluencia al centro comercial.
Desarrollo y manejo de todas las propiedades digitales de uno de los centros comerciales más grandes de Latinoamérica, Antea Lifestyle Center. Se ha manejado una campaña orgánica para llevar visitas al sitio web y la obtención de una gran cantidad de seguidores a las diferentes redes sociales. Kinetiq ayudó a crear expectative para este centro commercial en los medios digitales, inclusive generando un web-app que ayudó a asegurar el éxito en su inaguración.
Para construir una relación de lealtad de Planfia ante los vendedores de seguros, creamos una mecánica en línea en la que, de manera de competencia, se podían observar las ventas y los avances de las diferentes zonas. Los empleados con más ventas eran acreedores a diferentes tipos de incentivos.
Simulando una carrera de Fórmula 1, buscamos ganarnos la lealtad de los vendedores de seguros al ofrecerles premios de diferente magnitud por cada meta alcanzada. En una vista área cada vendedor podía observar su posición dentro de una pista, logrando así una competencia sana entre zonas.
